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Für Firmen · Systeme & Module

Kaufbare Business-Module — an Ihre Abläufe angepasst.

Keine Bastelprojekte, sondern Systeme, die reale operative Probleme lösen. Basis ist unser eigenes System, The-Y CRM; Ihre bestehenden Tools werden angebunden, ohne Vendor-Lock-in. Die Ansichten unten sind Demo-Systeme mit Demo-Daten.

Die Module

Zehn Systeme — einzeln baubar.

Demo OFFEN 23 · >24h 3 · Ø 1h42
Support Command Center

Ein Kontrollraum für alle Anfragen

Für wenBetriebe mit hoher, verteilter Anfragelast.
ProblemSupport läuft überall, aber nirgends steuerbar.
Was gebautZentrale Steuerzentrale: Kanäle, Status, Owner & KPIs an einem Ort.
DanachEin Ort, an dem die GF alles sieht.
Start: Mini-Audit oder 90-Day Sprint →
Demo
Unified Inbox

Alle Kanäle in einem Eingang

Für wenService-Teams mit WhatsApp, Mail, Telefon & Formular.
ProblemAnfragen liegen verstreut, nichts an einem Ort.
Was gebautEin zentraler Posteingang mit Status & Owner pro Anfrage.
DanachKeine Anfrage geht mehr verloren.
Start: Support & CRM Cleanup →
Demo Lead ? Sales Serv.
CRM & Lead Routing

Jede Anfrage automatisch am richtigen Platz

Für wenSales-/Service-Teams mit unklaren Zuständigkeiten.
ProblemLeads versickern, das CRM ist halb gepflegt.
Was gebautRegeln, die kategorisieren, zuweisen & sauber ins CRM schreiben.
DanachKlarer Owner, verlässliche CRM-Daten.
Start: Operations Audit →
Demo ⚡Webhook ⑂Switch ⚙Set ✓CRM
Workflow Automation

Wiederkehrende Handarbeit läuft von selbst

Für wenTeams mit vielen manuellen Standardschritten.
ProblemCopy-Paste zwischen Systemen frisst Stunden pro Woche.
Was gebautAutomatisierte Flows: Trigger → Prüfung → Aktion → Update.
DanachWeniger Fehler, mehr Zeit fürs Eigentliche.
Start: 90-Day Sprint →
Demo
Management Dashboard

Die GF sieht endlich, was los ist

Für wenGeschäftsführung, die steuern will statt zu raten.
ProblemKeine Zahlen zu offenen Anfragen, Zeiten, Engpässen.
Was gebautEin Live-Dashboard, das alle Kennzahlen bündelt.
DanachEntscheidungen auf Zahlen statt Bauchgefühl.
Start: Operations Audit →
Demo AuftragStatusOwner
Internal Operations Tool

Maßgeschneidert statt teure Standardsoftware

Für wenFirmen mit eigenem, speziellem Prozess.
ProblemStandard-Tools passen nie ganz, kosten aber voll.
Was gebautEin schlankes internes Tool genau für Ihren Ablauf.
DanachSoftware, die zu Ihnen passt — nicht umgekehrt.
Start: Operations Audit →
Demo Wann kommt meine Lieferung? AI-Vorschlag ▸ Bestellung #1042 ist morgen …
AI Assist Layer

AI nur da, wo sie wirklich hilft

Für wenSupport mit vielen wiederkehrenden Anfragen.
ProblemDieselben Fragen kosten täglich Zeit.
Was gebautVorsortierung & Antwort-Entwürfe — der Mensch entscheidet.
DanachSchnellere Antworten, kein Bot-Blindflug.
Start: nach dem Prozess-Cleanup →
Demo Angebot.pdf export.csv → Ablage
Document / PDF / CSV Automation

Angebote & Listen automatisch erzeugen

Für wenFirmen mit vielen Angeboten, Rechnungen, Exporten.
ProblemDokumente werden manuell erstellt und abgelegt.
Was gebautErzeugt PDFs/CSV aus Daten und legt sie richtig ab.
DanachSekunden statt Handarbeit, keine Tippfehler.
Start: 90-Day Sprint →
Demo €€€ LizenzenTool-Wildwuchs The-Y CRMein System
Tool-Konsolidierung

Teure Lizenzen ersetzen, wo es sich rechnet

Für wenFirmen mit teurem, gewachsenem Tool-Stack.
ProblemHohe Fixkosten für kaum genutzte Software.
Was gebautPrüfung & Umzug der Einzel-Tools (Helpdesk, Chat, Telefonanlage, Newsletter) auf The-Y CRM.
DanachNiedrigere Fixkosten, ein System, kein Lock-in.
Start: Operations Audit →
Demo Marke A Marke B Marke C 1 Steuerung
Multi-Brand Operations Layer

Mehrere Marken, ein steuerbarer Betrieb

Für wenGruppen mit mehreren Marken/Standorten.
ProblemJede Marke hat eigene Kanäle, Tools & Standards.
Was gebautEine Schicht, die Prozesse markenübergreifend vereinheitlicht.
DanachÜberblick & gemeinsame Standards über alle Marken.
Start: Operations Audit →

Welches System löst Ihr teuerstes Problem?

Im Erstgespräch klären wir, welches Modul sich zuerst lohnt.

Passendes System finden
Ehrlich beantwortet

Häufige Fragen zu den Systemen.

Müssen wir alle Module nehmen?

Nein. Jedes Modul lässt sich einzeln bauen. Wir starten mit dem, das Ihr teuerstes Problem löst — oft ein Modul, nicht zehn.

Bekommen wir Vendor-Lock-in?

Nein. Ihre Daten sind jederzeit exportierbar (CSV und Snapshot), Nummern und Zugänge (WhatsApp, Telefonie, E-Mail, KI) gehören Ihnen, The-Y CRM gibt es auch zum Selbst-Hosten, und was wir bauen, bekommen Sie mit Dokumentation und Übergabe.

Was, wenn unser Prozess sehr speziell ist?

Genau dafür sind die Module gedacht: Sie werden an Ihren Ablauf angepasst. Passt kein Standard, bauen wir ein schlankes eigenes Tool.

Wie fangen wir am besten an?

Mit einem Mini-Audit ab 490 € (keine brauchbare Empfehlung, keine Rechnung) oder einem Operations Audit. Danach setzen wir 1–3 Systeme im 90-Day Sprint um.

Ist das nicht viel auf einmal?

Nein — schrittweise. Ein System nach dem anderen, mit messbaren Ergebnissen. Erste Verbesserungen sind oft früh spürbar.