Transparenz
Feature-Board
Was geplant ist — befüllt von uns und aus dem Nutzer-Feedback. Wir nennen bewusst Phasen statt Termine und trennen „geplant" von „umgesetzt".
Stand: 28.08.2026 · Quelle: 👥 Team · 🙋 Nutzer-Feedback
💭 In Prüfung
- Öffentlicher read-only Demo-Mandant mit geführter Tour P1 · Alpha
- Mobile / PWA 👥
- Anpassbare Dashboards 👥
- Call-Intelligence (Transkription/Summary) 👥
- Realtime-Inbox statt Polling 👥
- Live-Daten-Mapper (Import ohne Lock-in) 👥
📋 Geplant (Beta)
- Native Gmail/Outlook-Anbindung (OAuth) 👥
- Auto-Routing / Queues 👥
- CSAT über alle Kanäle 👥
- Deal-Forecast-Ausbau · Custom-Field-Validierung 👥
- Gutschrift-/Storno-Dokument · Import-Ausbau 👥
- Multi-DID · Feiertage je Mandant 👥
- Sicherheitsprotokoll: Filter/Export/Aufbewahrung 👥
- API-Keys: Scopes/Ablauf/Rotation · Webhook-Doku 👥
- Session-/Geräteverwaltung · 2FA-Recovery-Neu 👥
- Cloud-Hosting + Backup-Garantie 👥
✅ Umgesetzt
- 2FA (TOTP) + QR + Trusted Device
- Sicherheits-Protokoll (Audit-Log)
- Auto-Triage · KB-Deflection-Bot
- Konto-Reset/Löschen · Export
- Globale Fuzzy-Suche · SLA-Pause
- Marketing-Tracking · Buchungs-.ics
- i18n-Bereinigung · Mail-Rahmen
Einen Wunsch? Reiche ihn als eingeloggter Nutzer über das Feedback-Widget in der App ein (Kategorie „Feature") — Feature-Requests aus dem Feedback landen hier mit 🙋. Für allgemeine Fragen oder Sicherheitshinweise erreichst du uns unter office@the-y.at. Termine nennen wir bewusst keine; die Reihenfolge kann sich ändern.
