Dein ganzes Kundengeschäft in einem System.
Omnichannel-Inbox, CRM & Pipeline, eigene Telefonanlage, Automatisierung, Termine, Rechnungen bis zum Steuerberater, Marketing und Team-Tools — mehr als nur Support, in einer Software, auch als App am Handy. Free bleibt dauerhaft kostenlos — in unserer Cloud oder auf deinem eigenen Server; Paid ohne Grenzen läuft auf deinem eigenen Server (Self-Hosting) und ist ab sofort verfügbar. Neu: Cloud Pro — wir hosten für dich, ein Preis pro Unternehmen, alle Nutzer und Marken inklusive.
Demo = deine eigene Testumgebung mit Beispieldaten: sofort, ohne Anmeldung, 24 Stunden lang — nichts geht nach außen.
The-Y CRM kommt aus der Praxis: Als Head of IT hat Nuri in diesen Unternehmen rund vier Jahre lang die Systeme für Kundenkontakt und Abläufe aufgebaut und betreut. Einige davon laufen dort bis heute. Aus diesem Wissen ist The-Y CRM entstanden.
Dove Touristik
Marti Reisen
MartiGo
Avusturya Cenaze Fonu
Damak
Digiturk
Was Nuri dort aufgebaut hat
„Firmen wollen alles in einem Werkzeug, und es muss sie durch die Einrichtung führen. Sonst brauchen sie jahrelang jemanden wie mich für Meta-Support, Einrichtung, Hosting und Sicherheit. Darum gibt es The-Y CRM.“Nuri · Gründer von The-Y
Nicht nur ein Support-Tool. Dein ganzer Kundenbetrieb.
Andere Tools decken einen Kanal ab. The-Y CRM verbindet Kommunikation, CRM, Telefonie, Abläufe und Team — von der ersten Anfrage bis zur Rechnung.
Ein Eingang, ein Ablauf, ein Kundenbild.
Alle Kanäle in einem Posteingang.
CRM, Telefonanlage, Rechnungen, Marketing & Team — im selben System.
Weniger Handarbeit, mehr Überblick.
Vom ersten WhatsApp bis zur bezahlten Rechnung — in einem Tool.
- Rechnung ausstellen — Kunde suchen, Positionen erfassen; die Pflichtangaben deines Landes werden vorher geprüft.
- Zahlung erfassen — von Hand oder per Kontoauszug; offene Posten zeigen, was überfällig ist.
- Mahnen — per Knopf oder automatisch, mit der Rechnung als PDF.
- Belege sammeln — hochladen oder weiterleiten; mit eigenem KI-Schlüssel auch Fotos auslesen.
- Monat abschließen — Monatspaket an den Steuerberater; Korrekturen danach per Gutschrift oder Storno.
DATEV- und BMD-Export vor dem ersten Einsatz einmal mit deinem Steuerberater testen. Anleitung Finanzen →
Vorlagen bauen, Nummer im Blick, Beiträge planen, Kommentare beantworten.
- Meta-Zentrale — je Nummer, Facebook-Seite und Instagram-Konto eine Ampel; was Meta erlaubt, direkt im CRM erledigen.
- Begrüßung & QR-Codes — Begrüßungstext und Gesprächsstarter für den ersten Chat, QR-Codes mit vorausgefülltem Text für Flyer und Schaufenster.
- Weitere Nummer — anlegen, Code per SMS oder Anruf, PIN festlegen — ohne Meta-Fenster.
- Sendestatus sichtbar — Messenger- und Instagram-Antworten gehen über deine verbundene Seite; lehnt Meta eine Nachricht ab, steht „⚠ nicht zugestellt“ mit dem Grund daneben.
Anleitung Meta-Zentrale → · WhatsApp-Vorlagen → · Posten & Kommentare →
Am Handy wie eine App — und vorher in Ruhe ausprobieren.
- crm.the-y.at/demo öffnen — ohne Registrierung, ohne Kreditkarte.
- Eigene Testumgebung — deutsche Beispieldaten: Gespräche, Deals, Rechnungen, Termine, Beiträge.
- Alles ausprobieren — E-Mails, WhatsApp, SMS, Anrufe und Beiträge werden nur simuliert.
Kostenlos starten, Cloud Pro für dein ganzes Unternehmen oder selbst hosten.
Die Free-Version ist dauerhaft kostenlos (in der Cloud von The-Y oder mit Gratis-Schlüssel auf deinem eigenen Server). Cloud Pro: Wir hosten für dich, alle Nutzer und Marken inklusive, für 20 €/Monat pro Unternehmen (Alpha & Beta). Lieber auf dem eigenen Server? Dann sicherst du dir jetzt den Founder-Preis von 10 €/Monat dauerhaft — oder kaufst die Lifetime-Lizenz einmalig für 240 € (Alpha & Beta) statt später 480 €.
Free
Dauerhaft kostenlos — in unserer Cloud oder auf deinem eigenen Server. Für Einzelunternehmen & kleine Teams.
NeuCloud Pro · Gehostet
Wir hosten The-Y CRM für dich — alle Nutzer und Marken inklusive. Du zahlst nicht pro Kopf, sondern einen Preis für dein ganzes Unternehmen.
Founder-PreisPaid · Self-Hosted
Alles ohne Grenzen — auf deinem eigenen Server. Jetzt zum Founder-Preis, der für immer bleibt.
EinmalkaufLifetime · Self-Hosted
Einmal zahlen, dauerhaft nutzen: eine unbefristete Lizenz für The-Y CRM auf deinem eigenen Server — alle Module, ohne Mengen-Limits, Updates inklusive.
Was sonst noch anfällt — WhatsApp nach Metas Preisliste, SMS, Telefon, KI und Server: alle Kosten offen, mit Rechner für jedes Land →
Alpha-Hinweis: The-Y CRM befindet sich in einer frühen Testphase. Automatische Backups laufen; eine formale Verfügbarkeits-/Ausfallsicherung kommt ab der Beta — bitte Wichtiges in der Alpha dennoch selbst sichern. Preise und Nutzungsgrenzen können sich noch ändern; der einmal gesicherte Founder-Preis bleibt für immer, die Lifetime-Lizenz ist unbefristet, der Cloud-Pro-Preis bleibt, solange dein Abo ohne Unterbrechung läuft. Es gelten die Alpha-Bedingungen.
Alpha → Beta → Live.
Wir gehen ehrlich und schrittweise live. Du weißt jederzeit, wo wir stehen.
Gratis testen & mitgestalten
- Free, Cloud Pro & Paid/Self-Hosted verfügbar
- Eigene Telefonanlage für alle
- 10 €-Founder-Preis (B2B) — für immer sicherbar
- Automatische Backups · Feedback fließt ein
Stabil & erweiterbar
- Höhere Ausfallsicherheit (Fail-safe)
- Reifephase — Stabilität & Feinschliff
- Founder-Preis weiter sicherbar
- Feature-Requests möglich
Ausgereift
- Stabiler Regelbetrieb
- Voller Funktionsumfang
- Free: Bug-Reports · Founder/Paid: Bug- & Feature-Requests
Dein Founder-Preis
- Einmal gesichert = dauerhaft
- Auch nach Preiserhöhung
- Dank an frühe Unterstützer
So legst du los.
Gratis registrieren auf crm.the-y.at — keine Kreditkarte.
Kanäle verbinden, Team einladen, Marke & Vorlagen setzen.
Anfragen bündeln, automatisieren, im Dashboard steuern.
Wir richten The-Y CRM kostenlos für dich ein.
Meta-Menüs, Telefon-Einstellungen, Postfach-Daten: Das musst du nicht allein durchklicken. Nuri richtet The-Y CRM gemeinsam mit dir ein. Das Ziel: Am Ende kommen WhatsApp, Anrufe, Mails und Web-Chat in einem Posteingang an, und im Team sieht jeder, wer was beantwortet.
- WhatsApp – deine Firmennummer verbinden. Die WhatsApp-Business-App am Handy kannst du behalten.
- Telefon – deine Nummer und deinen Telefonanbieter verbinden. Dazu eine Ansage während des Klingelns, die Weiterleitung aufs Handy und verpasste Anrufe, die du per WhatsApp zurückholst.
- Postfach – deine Firmenadresse (z. B. office@…) als gemeinsames Postfach fürs Team.
- Web-Chat – das Chat-Fenster auf deiner Website. Kümmert sich eine Webagentur darum, bekommt sie von uns den Code und eine kurze Anleitung.
Runde 1: noch 10 von 10 Plätzen frei · Stand 08.11.2026
Wir vergeben die Plätze in Runden zu je 10 Betrieben. Ein Platz ist vergeben, sobald dein Termin fest ist. Ist eine Runde voll, startet die nächste.
Ehrlich: The-Y CRM ist in der Alpha, Funktionen ändern sich noch. Manche Schritte prüft Meta selbst, zum Beispiel den Anzeigenamen in WhatsApp. Das kann ein paar Tage dauern.
Aus der Praxis.
Bis September 2026 war ich rund vier Jahre Head of IT in mehreren Unternehmen, von Reisebüros über Kundenservice bis Gastronomie, und dort für das Testen neuer Werkzeuge zuständig. The-Y CRM ist aus dem entstanden, was ich dort gebraucht habe. Getestet habe ich es in diesen Betrieben (Namen mit Erlaubnis der Geschäftsführung):
Martireisen
WhatsApp, E-Mail und Telefon in einem gemeinsamen Posteingang, dazu Kundenkontakte, Rechnungen und Automationen. Am meisten hat gebracht, dass Anfragen aus allen Kanälen an einem Ort landen, mit den Kundendaten daneben. Wiederkehrende Verwaltung lässt sich automatisieren.
Dove-touristik
E-Mail-Posteingang, Kampagnen und Automationen. E-Mail-Bearbeitung und Marketing liegen in einem System, und wiederkehrende Abläufe laufen von allein.
MartiGo
E-Mail, WhatsApp, Telefonanlage, Kontakte, Kampagnen und Automationen. Mehrere Kanäle in einem System, CRM und Automationen sind gleich eingebaut.
Digiturk
E-Mail, WhatsApp, Telefonanlage, Kontakte, Kampagnen, Rechnungen und Automationen. Kundenservice und Marketing hängen zusammen, Kommunikation, Kundendaten und Rechnungen liegen in einem System.
ACF
E-Mail, WhatsApp, Telefonanlage und Kontakte. Anfragen von Mitgliedern kommen auf mehreren Wegen und lassen sich an einer Stelle bearbeiten, die Kontakte bleiben übersichtlich.
Damak
Für Reservierungen und Bestellungen am Telefon passt sie. Die CRM-Funktionen braucht ein Restaurant im Alltag kaum.
— Thomas Nuri Yilmaz, Gründer von The-Y CRM
Häufige Fragen zur Alpha.
Ist The-Y CRM kostenlos?
Die Free-Version ist dauerhaft kostenlos (in der Cloud von The-Y oder mit Gratis-Schlüssel auf deinem eigenen Server) — mit fairen Nutzungsgrenzen (aktuell 1000 ausgehende Nachrichten/Monat inkl. WhatsApp & SMS, 3 Nutzer, 1 Marke, 2 GB; System-E-Mails zählen nicht mit). Keine Kreditkarte nötig.
Was bedeutet „Alpha" — und wie sicher sind meine Daten?
The-Y CRM ist in einer frühen Testphase; Funktionen können sich noch ändern. Automatische Backups laufen bereits (auch die von uns gehostete Version), eine formale Ausfallsicherung (Fail-safe) kommt in der Beta. Sichere Wichtiges in der Alpha dennoch selbst und nutze es nicht als alleinigen Speicherort für geschäftskritische Daten.
Was bringt der 10-Euro-Founder-Preis?
Wer jetzt den Founder-Preis sichert, zahlt 10 €/Monat und behält diesen Preis dauerhaft — auch nachdem der reguläre Preis eingeführt wird. Founder ist die Paid-Lizenz: auf deinem eigenen Server ohne Grenzen, Lizenzschlüssel sofort. Kein Konto nötig — du kaufst ihn direkt hier; den Lizenzschlüssel bekommst du sofort per E-Mail.
Was ist die Lifetime-Lizenz?
Eine unbefristete Self-Hosting-Lizenz für The-Y CRM gegen Einmalzahlung: 240 € während Alpha & Beta, ab dem Live-Release 480 € (jeweils inkl. USt., B2B). Enthalten sind alle Module ohne Mengen-Limits auf deinem eigenen Server (1 Unternehmen, 1 Installation) sowie Updates und Sicherheitsfixes, solange wir sie anbieten. Nicht enthalten: Hosting — dein gehostetes Konto auf crm.the-y.at bleibt Free. Wer lieber monatlich zahlt, nimmt den Founder-Preis (dieselbe Self-Hosting-Lizenz als Abo).
Was ist Cloud Pro?
Die bezahlte, von uns gehostete Version von The-Y CRM — für Teams, die keinen eigenen Server betreiben wollen. Alle Nutzer und Marken inklusive, 10 GB Speicher, Automatisierung mit unbegrenzt vielen Abläufen und festem Kontingent pro Stunde, Updates und Backups; die Server stehen in Österreich (Rechenzentrum Wien). Ausgehende Nachrichten und Gesprächsminuten haben keine Mengengrenze, weil WhatsApp, SMS, Telefonie und KI über deine eigenen Konten laufen — Meta und deine Anbieter rechnen direkt mit dir ab, wir schlagen nichts auf. Gleichzeitig gehen bis zu 10 Telefonate. Preis: 20 €/Monat während Alpha & Beta (bleibt, solange dein Abo ohne Unterbrechung läuft), ab dem Live-Release 40 €/Monat; oder 240 €/Jahr (12 × 20 €; ab Live 480 €). Inkl. USt., nur für Unternehmer (B2B), jederzeit zum Ende des bezahlten Zeitraums kündbar. Zubuchbar, im Voraus bezahlt: Speicher +10 GB für 3 €/Monat und Automations-Pakete für 5 €/Monat, jeweils in beliebiger Menge. So buchst du: kostenlos registrieren, dann in der App unter Einstellungen → Lizenz Cloud Pro buchen. Deine Daten kannst du jederzeit auf deinen eigenen Server mitnehmen — es ist dieselbe Software wie beim Self-Hosting. Individuelle Kontingente und Preise auf Anfrage: sales@the-y.at.
Ist die eigene Telefonanlage nutzbar?
Ja. Die eigene Telefonanlage (IVR, Warteschlangen, Voicemail, Klick-Anruf, Auswertung) ist für alle verfügbar — in der Free-Version bis 200 ausgehende Gesprächsminuten/Monat und 2 gleichzeitige Telefonate, in Cloud Pro ohne Minutengrenze mit bis zu 10 gleichzeitigen Telefonaten, im Paid-Tarif ohne Tarif-Grenze. Für ausgehende externe Anrufe verbindest du deine eigene SIP-Leitung (wir führen dich Schritt für Schritt durch die Einrichtung).
Kann ich es selbst hosten?
Ja, ab sofort, per Docker auf deinem eigenen Server — auf zwei Arten: kostenlos mit Gratis-Schlüssel (nach der Registrierung unter Einstellungen → Lizenz, gleiche Grenzen wie Free, ohne Support) oder ohne Grenzen mit dem Paid-/Founder-Kauf (Lizenzschlüssel + Anleitung). Gleicher Funktionsumfang wie in der Cloud. Gehostet wird von uns das Free-Konto und Cloud Pro auf crm.the-y.at. Welche Server-Größe du brauchst, steht in den Server-Anforderungen.
Kann ich The-Y CRM ausprobieren, ohne mich zu registrieren?
Ja. Unter crm.the-y.at/demo startet sofort deine eigene Testumgebung mit Beispieldaten. Du bist Admin und darfst alles anlegen, ändern und löschen; E-Mails, WhatsApp, SMS, Anrufe und Beiträge werden nur simuliert. Nach 24 Stunden wird alles gelöscht und bei einer Registrierung nicht übernommen. Mehr zur Demo →
Gibt es The-Y CRM als App fürs Handy?
Ja, als installierbare Web-App für Android und iPhone: eigenes Symbol auf dem Startbildschirm, ohne Browserleiste, mit unterer Navigationsleiste, Chat-Ansicht und Softphone. Gespeichert werden nur Programmdateien, keine Kundendaten. Neue Nachrichten und verpasste Anrufe kommen auf Wunsch als Push-Benachrichtigung aufs Handy (Beta; iPhone und iPad ab iOS 16.4 in der installierten App). So installierst du die App →
Ersetzt The-Y CRM meinen Steuerberater?
Nein. The-Y CRM erstellt Aufzeichnungen und Übersichten: Rechnungen, Zahlungen, Belege, Einnahmen & Ausgaben, eine USt-Vorschau und ein Monatspaket für deinen Steuerberater (ZIP, DATEV, BMD). Es ist keine Steuerberatung und übermittelt nichts an das Finanzamt. Für deine Aufzeichnungen und Erklärungen bist du selbst verantwortlich. Anleitung Finanzen →
Wo liegen meine Daten?
Auf unserem Server in Wien, Österreich (netcup, Rechenzentrum Wien) – für Free und Cloud Pro gleich, auf DSGVO ausgerichtet; die Sicherungen gehen verschlüsselt an einen getrennten Standort in Österreich (siehe AVV). Externe Dienste, die du selbst verbindest (z. B. WhatsApp, E-Mail, SMS, KI), verarbeiten Daten nach deren eigenen Bedingungen. Volle Datenhoheit gibt dir das ab sofort verfügbare Self-Hosting.
Wie kündige ich? Kann ich jederzeit aufhören?
Ja, jederzeit und selbst. Die Free-Version bindet dich nicht — du kannst dein Konto direkt in der App unter Einstellungen → Konto zurücksetzen oder löschen (vorher lädst du einen vollständigen Export deiner Rechnungen und Belege herunter — die musst du aufbewahren). Das Founder-Abo (10,00 €/Monat) kündigst du selbst im sicheren Kundenportal (E-Mail eingeben) oder über den Knopf „Abo verwalten & kündigen" in der App; brauchst du Hilfe, schreib uns an office@the-y.at. Die Kündigung stoppt jede weitere Zahlung; der bereits bezahlte Monat bleibt dir. Dein einmal gesicherter Founder-Preis bleibt trotzdem für immer reserviert — du kannst später zum selben Preis zurückkommen. Cloud Pro kündigst du jederzeit zum Ende des bezahlten Zeitraums.
Dauerhaft kostenlos starten.
Teste alle Module, gib Feedback und sichere dir — wenn du willst — den Founder-Preis für immer.